Все знают: перед каждым днем рождения возникает сложнейшая дилемма – что же подарить имениннику?
Спрашивать у него самого бесполезно. Люди сразу начинают мяться и скромничать. «Ой, да ничего не надо, просто приходите, всех буду рад видеть, это главный подарок», – так обычно говорят те, кто прекрасно понимает, что с пустыми руками к ним не придут.
И тут у дарителей начинается мозговой штурм. Предлагаются варианты, которые раз за разом отбрасываются. Смартфон? Да он и так уже есть. Планшет? Ну, сейчас же не 2012-й. Топовые кроссовки? Тяжело угадать с размером. Часы? Очень личная вещь – может не понравиться дизайн.
И так до бесконечности. В конце остаются два мощнейших конкурента: деньги и подарочный сертификат. Чаще почему-то выбирают сертификат – видимо, думают, что так именинник почувствует: его любят, ценят, ради него друзья даже дошли до магазина и купили пластиковую карточку.
Разумеется, это бред. Ниже – 3 причины, почему деньги гораздо круче сертификата.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции.
1. Дарить кэш безопаснее. В декабре 2014 года я покупал PlayStation в одном из питерских магазинов электроники. Передо мной женщина взяла в подарок два сертификата по 5 тысяч рублей. Через месяц магазин закрылся из-за кризиса. Внимание, вопрос: если те, кому предназначался сертификат, не успели им воспользоваться, какова его ценность после смерти торговой сети? Ответ очень печален – эта ценность равна нулю.
Кстати, бывают и совсем наглые сертификаты. У них в правилах (которые, конечно, никто при покупке не читает) прописан срок действия. Не заюзал за год – сертификат обнуляется, можно выбрасывать. Да, это подло, но магазины часто так делают.
2. Дарить кэш надежнее. Недавно случилась грустная история: друзья преподнесли мне карточку моего любимого магазина одежды, а там резко закончились достойные вещи. Жду новой коллекции до сих пор. В апреле исполнится полгода, как я хожу туда и не могу ничего выбрать.
А еще эта сеть продает сертификаты, которые действуют не во всех магазинах. Один раз я уже созрел на покупку, но тут выяснилось, что расплатиться сертификатом не получится, потому что магазин работает по франшизе. Мне лениво предложили зайти на официальный сайт и посмотреть список точек, где проблем не возникнет. Естественно, на сайте пусто. Так и брожу по магазинам, не зная, примут ли там мой драгоценный сертификат.
3. Дарить кэш практичнее. Почти все магазины оборзели настолько, что требуют тратить весь номинал сертификата за один раз. Допустим, пришел ты в сетевой книжный с карточкой на 1000 рублей, а там из двух нужных тебе книг есть одна. Ты не можешь потратить 500 рублей в одной точке, а 500 в другой. Набирать на тысячу надо именно здесь и сейчас, иначе остаток тупо сгорит. Из-за этого разумнее дарить 10 сертификатов по 500, а не один на 5000.
Правда, можно столкнуться с тем, что сертификаты не суммируются, и за каждый товар дороже 500 рублей придется доплачивать самому. Короче, куча неудобств.
Два мини-минуса:
1. Сертификат нужно всегда носить с собой. А подаренные деньги можно оставить дома, расплатившись за собственноручно выбранный подарок из своего кошелька.
2. Сертификаты очень редко работают при заказе через интернет. Там почти всегда подчеркивают, что оплата возможна либо наличными, либо по карте (не подарочной).
У сертификата есть только один плюс: деньги можно растранжирить на ерунду, а подарочную карточку – только на вещь или услугу из конкретного места. Так что дарить сертификаты нужно лишь тем, кто склонен к проматыванию кэша. Но и этот тезис очень спорный: сертификат можно спокойно продать по номиналу, а полученные деньги успешно слить.
Вывод: не стоит играть в старательных и заботливых друзей. Вместо того, чтобы покупать сертификат, сходите за красивым конвертиком и упакуйте туда наличные. Это беспроигрышный и грамотный вариант. Особенно, если дарить валюту.
Многие интернет-магазины делают своим клиентам подарки и сюрпризы, добавляя в оплаченный клиентом заказ что-то еще, полезное и приятное. Расчет на то, что получив свой заказ, покупатель испытает положительные эмоции. Предположение верное. Но нужно учитывать ряд деталей. Про них я расскажу в этом посте.
Зачем делать подарки клиентам? Что это дает.
Подарки за покупку отлично работают и не только влияют на на строение покупателя.
Подарок при заказе:
- Помогает запомнить ваш магазин. Очень многие просто забывают, где покупали. Особенно если выбирали долго и смотрели несколько магазинов. Подарок является дополнительным якорем для памяти.
- Увеличивают конверсию. Если покупатель заранее знает про подарок, например, вы положили его в корзину и он там виден, то желание получить подарок улучшает процент оформления заказов. Особенно если подарок полезный и не самый дешевый.
- Улучшает повторные продажи. Тут все просто. Клиент получил заказ, если покупка его устроила, доставка была оперативной — это воспринимается как должное. Особенно если клиент не имел пока явного негативного опыта в других магазинах. Но наличие подарка в заказе дополнительно выгодно отличает магазин. Клиент получил больше чем ожидал.
- Сокращает возвраты. Если клиент хочет вернуть заказ, а подарок возвращать не хочется или он уже использован, то это может послужить дополнительным поводом передумать делать возврат. была предыдущая статья.
- Подарок — информационный повод. Для рассылки, для сообщения в рекламе. Для акции «Подарок покупателю»
Какие могут быть подарки при покупке
Материальные — когда подарок конкретный и осязаемый. Тут все просто - это обычно какой-то из товаров, который есть в ассортименте магазина.
Важное правило — подарки покупателям должны быть полезными, качественными, не выглядящими дешево. Подарки не должны быть тяжелыми, ведь доставку всего, что вы добавите в заказ сверх оплаченного клиентом, вы, как порядочный продавец, должны будете оплатить сами. Проще говоря, вес подарка не должен влиять на стоимость доставки заказа, которую оплачивает клиент.
Нематериальные в виде скидок, баллов, бонусов.
- Купон на скидку.
- Купон на бесплатную доставку при следующем заказе.
- Бесплатная доставка для этого заказа.
- Возврат денег на личный счет в магазине.
Какие подарки лучше работают
По опыту скажу, что заметнее эффект от реальных подарков и бесплатной доставки, следом все остальное. Хуже всего работает скидка, бонусы и баллы на следующий заказ . То есть они работают, но конверсию «здесь и сейчас» не улучшают, зато влияют на увеличение повторных заказов.
Когда клиент может получить что-то сразу при заказе - увеличивается конверсия. Когда подарок можно использовать только при следующей покупке — увеличиваются повторные продажи.
Процент бонусов, которые покупатели реально применяют при следующей покупке, обычно не превышает 5%.
Мы делали акцию, где дарили сертификат на конкретный товар, достаточно дорогой, чтобы его хотелось получить бесплатно. Сертификат был действителен при следующей покупке в течение месяца. Акция проводилась одновременно в офлайновом и интернет-магазине. Результат был в обоих случаях неплохим. Примерно 10% сертификатов было использовано клиентами. В офлайновом магазине некоторые клиенты «хитрили». Делали покупку, уже зная, что получат сертификат на подарок и тут же делали следующую покупку, чтобы сразу применить сертификат.
Проводя акцию в офлайне, нужно предусматривать систему контроля продавцов, чтобы они не имели возможности «мутить» с вашими бонусами.
Во многом эффект зависит от реализации. Например, если про акцию с подарком писать только где-то на баннере - эффект будет слабым. Не все заметят, не все придадут значение. Если подарок сразу лежит в корзине, тогда результат лучше.
Позже напишу пост о разных вариантах акций, которые мы проводили, перечислю встреченные граблии что получилось по итогам каждой акции. Подписывайтесь на обновления.
Какой может быть цена подарка за покупку
Дареному коню в зубы не смотрят. На самом деле это не так. Смотрят. И когда «конь» хороший, радуются подарку больше чем, если он плохой. Делая клиентам подарки нужно это учитывать. Дарить то, что вам не удается продать или дефектный товар, значит, убивать шанс на повторные продажи.
Клиенты будут смотреть на качество подарка не меньше чем на качество товара, купленного у вас за деньги. Поэтому если нет уверенности, что подарок вызовет у покупателя положительные эмоций , то лучше не рисковать и вообще не делать подарки.
Себестоимость подарка может быть низкой, но сумма, за которую он выставлен у вас в магазине, должна быть достаточно ощутимой, чтобы у покупателя было ощущение выгоды и желание получить этот подарок. Пусть у всех этот же товар продается за 200 р. Вам ничто не мешает поставить его у себя за 400 р., но по-другому назвать и сменить фотографию. Зато при получении, ощущение от подарка у клиента, будет на 400 руб. а не на 200. : - ) Главное, как уже было сказано выше, чтобы качество подарка не подкачало.
Излишне говорить, что в корзине подарок должен стоить 0 рублей — это очевидно. Иначе покупатель может подумать, что у него в корзине лежит товар, стоящий денег, но который нельзя удалить. Не нужно писать, что вы сделаете перерасчет позже или просить клиента самого проделать несложные вычисления и заплатить за вычетом суммы подарка.
Стоимость подарка не должна суммироваться со стоимостью заказа.
Стоит ли давать покупателю выбирать подарок
Клиенты любят выбирать. Но выбор не должен быть слишком большим, когда предложений слишком много или сложным, когда предлагается выбрать между подарком и бесплатной доставкой. Не нужно чтобы клиент боялся прогадать, выбирая бесплатный бонус.
Хорошо давать выбор, когда ваш подарок может не подойти покупателю по размеру или цвету или каким-то другим параметрам. В этом случае пусть клиент сам сделает выбор. Главное, сделать так, чтобы покупатель знал, выбрав подарок он должен оформить и оплатить заказ в течение, например, суток. Иначе подарки закончатся, акция прекратится, а карета превратится в тыкву.
Что еще нужно вкладывать в заказ
В заказе , помимо собственно товара, документов по заказу обязательно должны присутствовать какие-то материалы, которые при необходимости помогут клиенту вспомнить, где он делал заказ . Визитка, календарик, авторучка с вашим названием и т.п . вещи . Часто клиенты забывают магазин, где делали покупку. Нужно чтобы было что-то, куда можно заглянуть и вспомнить адрес.
Как делать сюрпризы, чтобы не потерять клиента
Иногда магазины делают сюрпризы. В отличие от подарка, в случае с сюрпризом покупатель не подозревает, что в заказе будет что-то помимо его покупок.
Делайте чуть больше чем клиент ожидает получить.
— банальная цитата, по случаю.
Предполагается что, получив свой заказ, клиент будет приятно удивлен , увидев в заказе неожиданный подарок. Это так, но есть один важный момент, который стоит учитывать:
Покупатель может решить, что это не сюрприз-подарок, а ошибка магазина.
Казалось бы, тоже не страшно. Ведь на самом деле это не ошибка. Но человек слаб, а кроме того, не хочет лишних сложностей.
Что у клиента в голове в этот момент:
- О! Мне сделали сюрприз. Спасибо магазинчик! (Так в идеале).
- Может быть, это подарок? А если нет, что тогда? Вдруг попросят оплатить или отправить обратно. Не хочется платить за то, что я не выбирала или тащиться на почту.
- Прикольно, они ошиблись и положили мне еще «это». Отлично, но платить я за это не буду. Сами виноваты.
В голове у покупателя могут быть разные варианты, возникновения в заказе товара, который он не оплачивал. Персонажи мультфильма «Головоломка».
Выше перечислены варианты только для примера, но видно , что кроме правильного ответа, могут быть неправильные. Так вот, клиенты, которые воспримут ваш сюрприз как ошибку при комплектации заказа, могут в дальнейшемвоздерживаться от повторных заказов у вас. Им будет неловко, что они оставили себе товар, который положили им по ошибке (а они об этом не сообщили вам), они будут беспокоиться, что при следующем заказе, менеджер вспомнит про «ошибку» и попросит оплатить товар или вернуть его. И т. п. «тараканы», которых нужно избегать.
Клиент не должен испытывать неловкость от обращения к вам или, того хуже, чувствовать себя виноватым.
Поэтому когда делаете покупателям сюрпризы, позаботьтесь, чтобы это однозначно выглядело как сюрприз, а не как ошибка в пользу клиента при формировании заказа.
Что для этого можно сделать:
- Упаковывать подарок иначе и/или вкладывать в заказ флаер в котором явно говорится что это подарок. Самый лучший вариант.
- Писать в документах, что в составе есть подарок.
- Отказаться от сюрпризов и делать подарки, которые видно еще при оформлении заказа.
- При отправке заказа клиенту, сообщать ему, что в заказе будет сюрприз. Мне этот вариант нр авится меньше других, потому что у клиента могут быть завышенные ожидания и разочарование при получении сюрприза. А это точно не та эмоция, которой мы добивались своим сюрпризом.
Давно готовил эту статью и вот она вышла!
И начнем её мы с вопроса к вам, дорогой читатель: вспомните, когда вам в последний раз дарил подарок какой-либо интернет-магазин? Что это был за подарок? Полезный или магнитик на холодильник? Запомнился ли подарок? Как думаете, почему?
Ряд этих вопросов должен навести вас на мысли о том, что подарки покупателям в интернет-магазине имеют свой тайный и скрытый смысл. Это не просто какая-то вещь, которую вы вкладываете в заказ, это нечто большее.
В статье мы также подберем подарки для многих ниш:
- Косметика
- Женская одежда
- Зоотовары
- Автомобильная тематика
- Детские товары
- Товары для дома
- И многих других…
А для начала, давайте определимся, какой ключевой особенностью этот подарок должен обладать…
Хороший подарок – он какой?
Я для себя вывел несколько параметров, которые помогут вам определиться какой подарок выбрать для своих покупателей.
№1. Полезный
Это, пожалуй, основная характеристика подарка. Важно, чтобы он не просто красовался на холодильнике или стоял на полочке. Подарок должен приносить какую-то пользу.
Разберем на примерах.
В магазине косметики полезный подарок подобрать проще простого. Помимо привычных уже пробников, у вашего поставщика всегда можно найти различного рода одноразовые салфетки или что-то, что поможет снять косметику перед нанесением новой. Я не в теме, но часто вижу в косметических магазинах недорогие наборчики или отдельные инструменты для различного рода задач. В первую очередь подумайте, чем чаще всего пользуются ваши клиенты при работе с косметикой и отталкивайтесь от этого.
Применимо к женской одежде , в первую очередь приходит в голову что-то, продлевающее жизнь этой одежде. Это может быть ролик для очистки одежды, различного рода чехлы для транспортировки и/или хранения. Если это нижнее белье или носки, в Китае можно найти массу органайзеров за сущие копейки, которые покупатель явно не забудет.
В зоотоварах подарок уже во многом зависит от типа животного. Что подходит для собак, для кошек может уже не подойти. Поэтому я бы продумал по одному подарку для собак, кошек и т.д. Это могут быть фабрично упакованные (!) снэки для животных, различного рода игрушки и, насколько я помню, ассортимент там широчайший.
А теперь представьте, что вам подарили не то, о чем я писал чуть выше, а магнитик на холодильник или календарик с логотипом магазина. В моем понимании полезные подарки без логотипов в памяти откладываются куда лучше, чем бесполезные, но с логотипом.
№2. Не требующий особых условий хранения
Крайне неприятно будет получить такой подарок:
Поэтому старайтесь не использовать в качестве подарков:
- Продукты питания. В частности шоколадки, печенье, напитки и далее по списку. Вы можете отправить абсолютно съедобный продукт, а приехать может неизвестно что.
- Что-то, что при нуле градусов замерзает. Ведь почтовые вагоны по России никто не подогревает, насколько я знаю, поэтому выводы делаем сами.
- И, само собой, заморозку в качестве подарка тоже тяжело представить. Только если вы сами не продаете её.
№3. Не вызывающий аллергии
Крайне важный момент, который всплыл после одного случая в интернет-магазин постельного белья. Там владельцы вкладывали в заказ саше (сухой ароматизатор в тряпочном пакетике), который вызвал сильнейший приступ аллергии у покупателя.
Нет, я не против таких подарков, но они должны быть герметично упакованы. И если вам запах лаванды может нравиться, наверняка найдется кто-то, кого выворачивает только от одно названия.
Поэтому подарки, содержащие аллергены, лучше не вкладывать или герметично упаковывать.
Где покупать подарки?
Я всегда стараюсь делать так, чтобы стоимость подарков не превышала 50 рублей. Понятное дело, что это во многом зависит от ниши и среднего чека, но в большинстве случаев 50 рублей хватает с головой.
Итак, где купить подарки покупателям:
AliExpress
Пожалуй, лучшее место для небольшого магазинчика.
Там просто тьма всякой полезной фигни с ценой около $1, что как раз почти вписывается в наши рамки. Если нужно закупить 200 подарков, лучше сделать 5 заказов по 40 подарков, чем один со всеми сразу.
Simaland
Еще один неплохой гипермаркет с копеечными товарами.
Включаем фильтр “до 50 р.”:
И выбираем, правда минимум на 5000 рублей, это минимальный заказ на Simaland .
Этих двух сайтов вам с головой хватит, там вы точно найдете подарок для своих покупателей:)
Примеры подарков для разных ниш
Приведу несколько примеров подарков в разных нишах, чтобы вам было проще найти чем порадовать своих покупателей:)
Автомобили
Любой автомобилист скажет вам спасибо за:
- Мусорное ведерко;
- Нейтрального запаха ароматизатор;
- Органайзер или сумку в багажник.
Детские товары
Любой родитель скажет вам спасибо за:
- Органайзер детских носочков;
- Бирку для куртки (с адресом и телефоном родителей);
- Недорогую книжку Комаровского.
Мужская одежда/аксессуары
Тут отлично будут смотреться:
- Чехлы для галстука;
- Чехол для одежды (даже простой
- Ролик для очистки от ворсинок и волос;
- Машинка против катышек.
Продукты питания
Тут, например, можно дарить:
- Недорогую книгу с рецептами;
- Различного рода пробники сыпучих продуктов;
- Что-то практичное для кухни.
Украшения и бижутерия
Девушки оценят:
- Небольшую шкатулку для украшений;
- Что-то для их очистки украшений или продления им жизни;
- Красивую подарочную коробочку.
Товары для дома
На том же АлиЭкспрессе:
- Тьма мелочевки за $1 для кухни;
- Масса полезных вещей для ванны и туалета;
- Да хоть мешки для пылесосов.
Тут достаточно просто открыть соответствующую категорию в АлиЭкспрессе и увидеть все своими глазами.
Товары для спорта
Тут все зависит от самого спорта:
- Напульсники;
- Держатели для телефонов на руку;
- Да и тематические чехлы для телефонов тоже будут весьма на руку (они реально стоят дешево!)
Как видите, простор для творчества велик. Начните покупать подарки сначала с Сималэнда или АлиЭкспресс, а потом уже можно будет покупать на ТаоБао или 1688.
Интрига или сразу рассказать?
А теперь давайте подумаем как поступить с информацией о подарке на самом сайте.
Варианта два:
- Развесить баннеры с фотографией подарка и написать, что этот подарок идет в каждый заказ;
- Либо, наоборот, написать о том, что в каждый заказ вкладывается подарок, но какой мы не скажем:)
Как поступить в вашем случае – я не знаю, так как все зависит от самого подарка.
Если подарок реально ценный и покупатели оценят его по достоинству, то я бы, конечно, не создавал интриги. Пускай сразу видят почему стоит купить именно у вас.
Если же подарок “так себе” или его можно назвать полезным с натяжкой, то лучше заинтриговать покупателей и пускай радуются при получении заказа.
Еще иногда мы пишем на сайте какой будет подарок, но в заказ, помимо основного подарка, вкладываем дополнительный. Да, стоимость этого удовольствия может превышать и 100 рублей, но это, поверьте, надолго “приклеит” покупателя к вам. Ведь вы сделали больше, чем обещали.
Обратите внимание на статью про баннеры, где я подробно рассказал для интернет-магазина, да еще и бесплатно.
Как еще больше усилить эффект от подарка?
Вот вам еще несколько идей, которые вы уже можете развить в нужном для вас направлении.
Идея №1
Покупатели иногда делятся в соцсетях не тем, что они купили, а тем что им подарили. Если вы их замотивируете сфотографировать что они купили и что им подарили, со временем вы можете получить десятки и сотни фотографий с вашим товаром.
И использовать эти фотки как отзывы и подтверждение качества ваших товаров.
Идея №2
Подарки могут быть составные. Например, при первом заказе вы дарите стержень от ручки, во второй заказ вы вкладываете колпачок и так далее.
Это дополнительно стимулирует покупателя к повторным покупкам. Только одно дело собирать магнитики на холодильник от пиццы, а другое собирать какую-то, пускай и маленькую, вещь.
Правда сложность тут в том, что надо отслеживать какой по счёту заказ делает человек в вашем магазине.
Идея №3
Подарки каждый раз могут быть разные.
В первый заказ вы дарите карандаш, во второй микро скетчбук, в третий – ластик. Зеленый:)
Уверен, что вы уловили идею.
План действий
Шаг №1
Для начала, определитесь какой подарок может быть полезен для вашей аудитории. Просто подумайте чем они могут регулярно заниматься и что им поможет делать это лучше/быстрее/эффективнее.
Шаг №2
Если первый шаг результатов не дал, открываем Aliexpress, заходим в категорию товаров, которые вы продаете, и ставим фильтр “до ХХ рублей”. Ищем среди этого подходящие подарки.
Шаг №3
После того как подарок выбран, заказываем его к себе на склад или на склад аутсорсера, который будет упаковывать его за вас.
Шаг №4 (самый важный!)
О вашем подарке должны знать!
Ведь, не исключено, что в вашей нише никто больше подарков не дарит, а для покупателей это порой весьма нехилый аргумент ( !) сделать выбор именно в вашу пользу. В вашу пользу . Среди десятка других интернет-магазинов.
Поэтому о ваших подарках информация должна быть видна на любой странице сайта:
- Баннеры на главной странице и сквозной баннер (как их делать я рассказывал );
- В процессе оформления заказа, мотивируя оформить заказ до конца;
- В онлайн-консультанте, напоминая про то, что подарок ждёт всех покупателей;
- На странице, где вы выкладываете отличия вашего интернет-магазина.
Иными словами, кричите везде об этом ! Иначе толку будет ноль.
Надеюсь, теперь вы с легкостью придумаете какой подарок начать дарить вашим покупателям. Они это оценят, поверьте!
Быть модным – значит быть активным, жизнерадостным и любознательным человеком. Мода не знает границ и со скоростью света распространяется во все сферы человеческой жизни.
Трендовые вещи могут восхищать разнообразием стилей, а потому подобрать модную вещь в качестве подарка на день рождения близкого человека не так уж и сложно.
Что взять за основу
Итак, давайте определим, какой должна быть модная вещь в качестве подарка:
Давайте так — подарок должен быть оригинальный, солидный, и долгоиграющий. Согласны? Тогда предлагаем вам взглянуть на аксессуары премиум качества из натуральной итальянской кожи, которые делают в мастерской Belbuck.
Функциональные дизайнерские изделия, которые будут приносить пользу каждый день. Солидные портмоне, функциональные кошельки, крепкие ремни и другие аксессуары. Здесь вам их красиво упакуют, сделают гравировку или монограмму. Такой подарок уж точно не стыдно подарить.
Всегда актуально
Существуют вещи, которые не выходят из моды. Такие подарки особо ценные и приятные:
- Книги. Знаменитые фантастические трилогии, захватывающие дух новеллы и несравненные романы классиков – подарок для интересующейся, мечтательной натуры.
- Украшения. Мужские или женские украшения призваны дополнять образ, делать его уникальным, интересным, ярким. Сегодня в моде тонкие женские цепочки, винтажная бижутерия, жемчуг и -кисточки. Мужчине можно вручить широкий золотой или кожаный браслет. Дополнить презент для женщины поможет подставка для колец:
- . Печать фото на холсте, модульные картины, светодиодные полотна – трендовые украшения интерьера, которые радуют не меньше, чем репродукции знаменитых авторов прошлых столетий. Портрет именинника в стиле поп-арт – оригинальный презент для лучшего друга.
- Натуральная косметика. Сахарный скраб с фруктовым маслом, бессульфатные средства для волос, мыло ручной работы без красителей. Натуральность презента стоит высших похвал.
- Цветы – сюрприз, приятный женщине любого возраста и образа жизни. В моде необычное сочетание свежих лепестков с сухоцветами, ягодами и даже палочками корицы. Интересным модным подарком для женщин на день рождения станет цветочная композиция из живых цветов в стеклянном шаре.
- Модный . Тонкий шлейф аромата-новинки – сюрприз, не выходящий из моды не первое столетие.
Новинки техники
Современные технические устройства – это не просто удобные помощники на работе и в быту. Это удивительные, модные с микропроцессорами и встроенными картами памяти. Ультратонкие, водонепроницаемые, многофункциональные, эти вещи – самые модные подарки на день рождения:
В преддверии наступающего Нового Года решил написать такую статью. Близятся праздники и вот настало время отдать дань старой традиции и приготовить подарки для родственников и друзей. Некоторые считают процесс дарения набившей оскомину условностью, пережитком древних ритуалов и поэтому приступает к этом без особого энтузиазма. А кто-то вообще не задумывается над тем зачем дарить подарки , а просто делает это исключительно из уважения к традиции. Между тем, подарок несет очень важную социальную функцию, об этом я и расскажу в этой статье.
Также, когда мы разберемся с тем, зачем вообще нужны подарки, поговорим о том, каким должен быть подарок .
Для чего дарят подарки?
В самом акте дарения самым важным является не сам подарок как материальная вещь, а те чувства и побуждения, что за ним стоят. Это может быть забота, участие, внимание, любовь, дружеские симпатии, желание наладить отношения, извинения и т.д. Подарок является лишь вещественным воплощением этих положительных эмоций, он может послужить приятным напоминанием о них другому человеку. Подарком мы выказываем, в том числе, внимание. И это значит не только, то что вы вспомнили о каком-то человеке в какой-то праздник и решили его поздравить.
Это выражает ваше участие, умение слушать и чувствовать другого человека. Хороший, подобранный под вкусы и желания объекта дарения, подарок говорит о том, что вы учли все маленькие «хотелки» другого человека (я не имею ввиду прямые намеки вроде «ой какая шуба хочу такую», а какие-то безобидные хотелки, сказанные без всякого умысла), что вы слушали его, принимали участие в том что он говорит, а не пропускали мимо ушей его слова, думая лишь о себе и о своем.
Подарок — символ эмпатии. Люди любят, когда им выказывают внимание и слушают, поэтому и любят хорошие, подобранные под них подарки. В этом то и заключается смысл дарения, вы даете понять другому человеку, что вы с ним, помните о нем и не стоите где-то в стороне, равнодушно взирая на его жизнь, заботясь лишь о своей собственной. Акт дарения — это укрепление социальных отношений: любви, дружбы и родственных связей.
И Новый Год — это отличный повод хотя бы на время перестать думать о себе и подумать о других. Отдохните от зацикливания на собственных желаниях и поставьте себя на место близких людей. Подумайте какой подарок им подойдет. Но каким должен быть подарок ?
Каким должен быть подарок
Наивысшим изяществом в этом деле станет угадать скрытые, не оформившиеся в словах желания другого человека и предвосхитить их отличным подарком! Например ваш друг страстно любит музыку, но никогда не думал о том, чтобы играть на музыкальном инструменте, просто не приходило в голову, а тут вдруг вы дарите ему новенькое пианино, гитару или флейту. Это способно очень порадовать человека, так как такой подарок знаменует собой новый этап в интересах личности, предваряет новое увлечение, которое, возможно, останется с ней на всю жизнь, а не представляет из себя всего-лишь очередную вещицу.
Хорошим подарком будет вещь, которая соответствует вкусам и желаниям, того, кому вы ее дарите. Иначе он не будет выражать всего того внимания и участия, которое он может продемонстрировать. Такой подарок больше всего подойдет для близкого человека, для друга. Никогда не помешает навести справки о желаниях этого человека, поговорив с его близкими, может быть вы придумаете какой-нибудь совместный подарок, от которого тот будет в восторге.
Если не получается ничего подобрать под вкусы, то подойдет просто какая-нибудь оригинальная вещица. Проверенной формулой отличного подарка является «то, что он(она) хочет (или хотел бы если знал о такой вещи), но никогда бы это себе не купил(купила)». То есть такая вещь должна носить характер некоторого излишества. Например абстрактный Вася, конечно не отказался бы от более широкого монитора для компьютера, но, пока его устраивает тот который у него есть — маленький. В целях экономии он не хочет тратить деньги на такую вещь, которая итак у него есть, просто более качественную. Но если б ему ее подарили, это пришлось бы это очень кстати и он бы был очень рад этому.
Это могут быть всякие не совсем практичные, но, зато приятные вещи или даже услуги: купон на массаж, прыжок с парашюта или полет на самолете (только убедитесь что тот, кому вы это подарите, выдержит такой экстрим), полет в аеротрубе, какая-нибудь декоративная, красивая вещица, прикольный аксессуар для компьютера, планшета или телефона…
Если уж вообще не получается никак удивить подарком, то подарите хотя бы что-то. Многим действительно не так важно, что вы им подарите, для них главное, просто поздравления: особенно для ваших пожилых родственников бабушек и дедушек. Оригинальный подарок это конечно хорошо, но не в каждом случае важно.
И помните, подарок не только демонстрирует ваше участие, внимание, но, также и вашу заботу о душевном благополучии, о здоровье другого человек. Поэтому, даже если ваш друг или родственник любитель выпить, то не нужно дарить ему очередную бутылку, которую он с радостью прикончит на праздниках. Я считаю, что подарок, каким бы приятным он не был, не должен нести вреда для здоровья и вы, как его даритель, не должны поощрять нездоровые пристрастия своих близких.
Так что дарите подарки, выказывая внимание своим близким и приложите к этому процессу хотя бы немного творчества, изобретательности и усердия. А я поздравляю вас с наступающими праздниками. Ждите новых предновогодних статей!